Новые тарифы (Домолинк)

Варианты подключения к интернет в Суздале: Домолинк/ADSL, мобильный интернет... восторги, горести, жалобы, пожелания и предложения по поводу (Суздальского ЦПУЭС филиала ОАО "ЦентрТелеком"), всё обязательно будет принято во внимание, прокомментировано и, по возможности, решено.

Модератор: Ego(R)

Аватара пользователя
Lans
Почетный гражданин
Сообщения: 1743
Зарегистрирован: 29 ноя 2006, 19:51

Re: Новые тарифы (Домолинк)

Сообщение Lans »

Когда тарифы повысили?
Сегодня смотрю у меня тариф за 470р. плачу 470, инета нет, позвонил в поддержку, говорят с 1го июля тарифы выросли на 40 рублей, доплатите и будет инет, в новостях на сайте написано, посмотрел, там нет ничего...
Докинул 50 появился интернет.
Ростелеком
Крестьянин
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 01 авг 2013, 15:51

Re: Новые тарифы (Домолинк)

Сообщение Ростелеком »

Когда тарифы повысили?
Сегодня смотрю у меня тариф за 470р. плачу 470, инета нет, позвонил в поддержку, говорят с 1го июля тарифы выросли на 40 рублей, доплатите и будет инет, в новостях на сайте написано, посмотрел, там нет ничего...
Докинул 50 появился интернет.


Здравствуйте! Информация о повышении тарифных планов на услугу Интернет с 01.07.2014г предоставлена на сайте компании в ленте новостей от 20.06.2014г.:
http://www.vladimir.rt.ru/press/news/ne ... 014&page=1
Аватара пользователя
shadow of the moon
тень...
Сообщения: 2824
Зарегистрирован: 31 окт 2006, 14:09

Re: Новые тарифы (Домолинк)

Сообщение shadow of the moon »

100500 раз все те же самое - это вы *как-будто бы* абонента уведомили. юридически - да, хотя любой нормальный человек понимает, что так не делается. вы бы сами хотели, чтобы с вами так поступали? вам нравится как какой-нибудь условный мегафон меняет условиям по архивным тарифам? вам нравится когда какой-нибудь условный мтс подключает вам условно-бесплатные (неделю-другую) услуги, о которых вы не просили? вам нравится, когда какой-нибудь условный билайн (или все тот же мтс) подключает вам кредит до минус ХХХ рублей, и радостно списывает абонентскую плату в этот самый минус до упора, чего вы, конечно, никак не планировали?

нам точно так же не нравится то, что делает ростелеком с нашими тарифами. и уверяю, что все, у кого будет техническая возможность, уйдут к альтернативному оператору, как только такая возможность появится. без сожалений.

для порядка процитирую тарифы по ссылке:

Домашний Интернет 2 Мбит/с (базовый) = 490
Домашний Интернет 5 Мбит/с (базовый) = 640 - по-моему это уже за гранью добра и зла, нет?)
Аватара пользователя
Lans
Почетный гражданин
Сообщения: 1743
Зарегистрирован: 29 ноя 2006, 19:51

Re: Новые тарифы (Домолинк)

Сообщение Lans »

Определённый маркетинговый ход в этом есть, не видя удорожания (мало кто ленту на сайте РТ читает) абонент не будет задумываться о смене провайдера, а тут первое число месяца и либо неделю без интернета, либо заплатить на 40 больше.
Меня смутило, тариф такой-то 470 рублей в личном кабинете, оказалось он 510.
Аватара пользователя
Lans
Почетный гражданин
Сообщения: 1743
Зарегистрирован: 29 ноя 2006, 19:51

Re: Новые тарифы (Домолинк)

Сообщение Lans »

В личном кабинете какой-то номер телефона привязали к интернету, причём не мой.
Ростелеком
Крестьянин
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 01 авг 2013, 15:51

Re: Новые тарифы (Домолинк)

Сообщение Ростелеком »

Lans

Здравствуйте! Укажите номер лицевого счета и логин Единого Личного кабинета. Мы обязательно проверим. Заранее спасибо!
Аватара пользователя
Lans
Почетный гражданин
Сообщения: 1743
Зарегистрирован: 29 ноя 2006, 19:51

Re: Новые тарифы (Домолинк)

Сообщение Lans »

Добрый вечер, Ростелеком.
В личные сообщения отписал.
Ростелеком
Крестьянин
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 01 авг 2013, 15:51

Re: Новые тарифы (Домолинк)

Сообщение Ростелеком »

Lans ответ предоставлен в Личные сообщения.
Аватара пользователя
Lans
Почетный гражданин
Сообщения: 1743
Зарегистрирован: 29 ноя 2006, 19:51

Re: Новые тарифы (Домолинк)

Сообщение Lans »

Ростелеком писал(а):Lans ответ предоставлен в Личные сообщения.
спасибо, теперь всё понятно.
moltisanti
Ремесленник
Сообщения: 35
Зарегистрирован: 05 июн 2014, 18:26

Re: Новые тарифы (Домолинк)

Сообщение moltisanti »

Быстрее бы уже расторгнуть договор с ростелеком. Тарифы и скорость ни в какие рамки не укладываются. Диалап прошлого века примерно также работал!
Ростелеком
Крестьянин
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 01 авг 2013, 15:51

Re: Новые тарифы (Домолинк)

Сообщение Ростелеком »

moltisanti писал(а):Быстрее бы уже расторгнуть договор с ростелеком. Тарифы и скорость ни в какие рамки не укладываются. Диалап прошлого века примерно также работал!
Здравствуйте! Изложите суть возникших трудностей при работе в интернет, с указанием лицевого счета.
moltisanti
Ремесленник
Сообщения: 35
Зарегистрирован: 05 июн 2014, 18:26

Re: Новые тарифы (Домолинк)

Сообщение moltisanti »

Скорость 2 мб за 510 рублей, вот и вся трудность!! За такие деньги инет летать должен! Но вот к сожелению тип вашего подключение... дальше Вы сами все знаете!
Аватара пользователя
shadow of the moon
тень...
Сообщения: 2824
Зарегистрирован: 31 окт 2006, 14:09

Re: Новые тарифы (Домолинк)

Сообщение shadow of the moon »

Дело не в типе подключения. Были же и тарифы с отсутствием искусственных ограничений скорости, и скорость действительно была...
Изображение
это за 420 рублей

теперь не "технической возможности" нет - теперь просто нет желания что-то для нас делать. поэтому желание появилось у нас. куда-нибудь поскорее уйти.
Аватара пользователя
Lans
Почетный гражданин
Сообщения: 1743
Зарегистрирован: 29 ноя 2006, 19:51

Re: Новые тарифы (Домолинк)

Сообщение Lans »

Опять не могу с тарифами на сайте разобраться...
Ростелеком
Крестьянин
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 01 авг 2013, 15:51

Re: Новые тарифы (Домолинк)

Сообщение Ростелеком »

Lans, здравствуйте. В чем возникает трудность?
Ответить

Вернуться в «Суздальский Интернет + Мобильная связь»